Tối ngày 27/5, Phương Trinh Jolie chính thức gửi lời xin lỗi đến Hương Ly và những người bị ảnh hưởng. Đồng thời cảm ơn khán giả vì đã góp ý chân thành để cô có cơ hội sửa chữa.
Nguyên văn bài viết của Phương Trinh Jolie trên trang Facebook cá nhân như sau:
"Sáng nay, Trinh có cơ hội nói chuyện trực tiếp cùng em Hương Ly và gửi lời xin lỗi chân thành đến em về chuyện xảy ra vào tối qua. Trinh gửi lời xin lỗi chân thành vì những lời nói của Trinh đã làm tổn thương em, tổn thương những người hâm mộ và theo dõi em.
Sau những chia sẻ chân tình của hai chị em, Trinh lại càng hiểu hơn câu chuyện đầy nghị lực và con người của Ly. Trinh nhận ra lỗi của Trinh là người quá khắt khe với bản thân, luôn tự kỷ ám thị bản thân về vóc dáng, nên trong phút chốc đã không kiểm soát được chính lời nói của mình đã làm tổn thương người khác.
Sau tất cả, do chính việc mình tạo ra, Trinh cũng muốn gửi lời cảm ơn và xin lỗi đến anh Đỗ Long, vì những việc không đáng có đã gây ảnh hưởng ít nhiều đến show diễn thành công và mãn nhãn của anh.
Trinh cũng cảm ơn các khán giả đã góp ý chân thành và kịp thời cho hành động vừa qua của mình để Trinh có cơ hội nhìn lại và sửa chữa. Trinh vô cùng cảm ơn sự bao dung của mọi người".
Phương Trinh Jolie gặp mặt trực tiếp để xin lỗi Hương Ly.
Tối ngày 26/5, trong lúc xem show thời trang của nhà thiết kế Đỗ Long, Phương Trinh Jolie đã có những nhận xét không hay về hình thể của hai người mẫu trình diễn là Hương Ly và Tú Anh. Nữ diễn viên sau đó nhận về nhiều chỉ trích từ khán giả, cho rằng cô kém duyên và không nên hành động kiếm nhã như vậy với đồng nghiệp.
Bên dưới bài đăng của Phương Trinh Jolie, Hương Ly bình luận:
"Thật may là chị em mình nhờ vậy có duyên để nói chuyện với nhau và hiểu nhau hơn. Cả hai chị em cùng nhau cố gắng nha. Em cũng phải cố gắng nữa".
Tuy nhiên, một số khán giả bày tỏ sự thắc mắc tại sao Phương Trinh Jolie chỉ xin lỗi Hương Ly mà không hề nhắc gì đến Tú Anh.
Phương Trinh Jolie cho biết cô đã gặp mặt trực tiếp để xin lỗi Hương Ly.
Khán giả thắc mắc tại sao Phương Trinh Jolie chỉ xin lỗi một mình Hương Ly.